Sprechen wir über Betrugsschutz
Fragen zu unseren Schulungen? Möchten Sie wissen, wie Sie Ihr Team auf Betrugserkennung vorbereiten können? Wir sind hier, um ehrliche Antworten zu geben.
Wir helfen gerne weiter
Ob Sie eine Frage zu einem bestimmten Schulungsmodul haben oder herausfinden möchten, welcher Kurs für Ihr Team passt – schreiben Sie uns einfach. Wir kennen die Realität im Finanzsektor und wissen, dass Zeit kostbar ist.
Str. am Heizhaus 1
10318 Berlin
Deutschland
Nachricht senden
Nutzen Sie dieses Formular für konkrete Fragen zu Schulungsinhalten, Terminen oder individuellen Anforderungen.
So läuft der Kontakt ab
Transparenz ist uns wichtig. Hier sehen Sie, was nach Ihrer Anfrage passiert – ohne komplizierte Prozesse oder lange Wartezeiten.
Nachricht erreicht uns
Ihre Anfrage landet direkt bei unserem Schulungsteam. Wir prüfen Ihr Anliegen und bereiten relevante Informationen vor.
Persönliche Antwort
Innerhalb eines Werktags erhalten Sie eine ausführliche Antwort von jemandem, der sich mit Betrugsprävention auskennt – keine Standardtexte.
Gemeinsame Planung
Falls gewünscht, vereinbaren wir einen Termin für ein Gespräch. Dort klären wir Details zu Schulungsinhalten und möglichen Startterminen ab Herbst 2025.
Häufige Fragen zum Ablauf
Diese Fragen erreichen uns oft. Vielleicht finden Sie hier schon eine schnelle Antwort.
Kann ich vorab mit einem Trainer sprechen?
Ja, das ist sogar sinnvoll. Nach Ihrer Anfrage können wir einen Termin für ein kurzes Gespräch vereinbaren. So bekommen Sie ein Gefühl dafür, wie wir arbeiten.
Gibt es Unterlagen zur Kursübersicht?
Wir schicken Ihnen gerne eine Übersicht der geplanten Module mit. Darin steht, welche Themen wir behandeln und wie lange die einzelnen Einheiten dauern.
An wen wende ich mich bei Fragen während des Kurses?
Jede Gruppe hat einen festen Ansprechpartner. Bei technischen Problemen oder inhaltlichen Fragen erreichen Sie diese Person direkt per E-Mail oder während der Schulungszeiten.
Was passiert, wenn ich einen Termin verpasse?
Das ist kein Drama. Wir stellen Aufzeichnungen und Materialien zur Verfügung. Bei wichtigen Themen können Sie auch einen Ersatztermin mit dem Trainer vereinbaren.
Bekomme ich nach dem Kurs noch Support?
Ja. Für drei Monate nach Kursende können Sie uns bei Fragen kontaktieren. Viele Teilnehmer nutzen das, wenn sie das Gelernte in der Praxis anwenden.
Gibt es ein Zertifikat oder eine Teilnahmebestätigung?
Sie erhalten eine Bestätigung über die absolvierten Module und behandelten Themen. Das ist besonders für interne Weiterbildungsnachweise nützlich.